Arçelik ve reklamcılar karşı karşıya!

MURAT CEM

Türkiye’nin en büyük reklamverenlerinden Arçelik’in kreatif ajanslarla artık yalnızca proje bazlı çalışacağını duyurması sektörde tartışma yarattı. Reklamcılar kararın sektöre zarar vereceğini savunurken, Arçelik fırsat eşitliği ve yenilikçi projeler vurgusu yapıyor.

Yılın son günlerinde pazarlama dünyasını sarsan bir gelişme yaşandı: Arçelik, hiçbir kreatif ajansla sürekli çalışmayacağını ve projelerini her defasında farklı ajanslardan gelen tekliflerle şekillendireceğini açıkladı. 70. yıl kutlamalarının arifesinde alınan bu karar, sektör genelinde önemli yankı buldu.

Arçelik’in reklam ajansı modelini tamamen değiştirdiği ve sektördeki dengeleri sarsacak bu yeni uygulamasını ilk olarak Marketing Türkiye gündeme taşıdı. Haberin duyurulmasının ardından sektör genelinde yoğun bir tartışma başladı.

Marka, bu yeni modelle hem farklı fikirlerin hayata geçmesini destekleyeceğini hem de proje üretmediği dönemlerde ajanslara sabit ücret ödemekten kurtulacağını belirtti. Ancak bu yaklaşım, reklamcılık dünyasında eleştirilere yol açtı.

Reklamcılar Platformu’ndan tepki

 Reklamcılar Platformu, Arçelik’in kararını "sektör emekçilerini değersizleştiren bir adım" olarak nitelendirdi. Sosyal medya hesaplarından yapılan açıklamada, “Bizler reklamcılar olarak ne markaların ne de onların isteklerine boyun eğip emeğimizi sömürenlerin robotları olmayacağız” ifadeleri yer aldı. Platform, sektör derneklerini ve reklamcıları bu karara karşı harekete geçmeye çağırdı.

 Ahtapot Sosyal Medya Kurucusu ve Ajans Başkanı Hisar Uyar ise yaptığı açıklamada, Arçelik’i #BedavaKonkuraHayır kampanyasına destek olmaya davet etti. Uyar, bu kararın reklamcıların emeğini değersizleştirdiğini belirterek, Marketing Türkiye dergisini de haberin yaratıcı sektöre zarar veren yanlarını sorgulamaya çağırdı.

Sadece ajanslara değil markaya da zarar verir

Pazarlama ve yaratıcılık odaklı içerik platformu Haylayt, Arçelik’in kararı üzerine sosyal medya üzerinden bir açıklama yaptı. Marketing Türkiye’de yayımlanan haberi alıntılayan platform, sektörün bu kararın etkilerini sorgulaması gerektiğine dikkat çekti. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Markanın bu kararı, zaten zor günler yaşayan ve sabit gelirleri günden güne eriyen ajanslar için -en iyimser tabirle- oldukça kritik bir adım. Sabit geliri olmayan ama sabit gideri olan bir ajans yapısı sadece reklamcılara değil marka tarafına da zarar verir. Özellikle ‘proje üretmediği dönemler için ajansına fee ödemekten de kurtulmuş olacak’ ifadesi, reklamcılığın varlık sebebini basite indirgeyen bir alt metne sahiptir. Yaratıcı ajanslar, müşterisi için her anını gözlem ve düşünceyle geçiren fikir ajanslarıdır.”

Arçelik’ten yanıt

Arçelik, tepki çeken bu kararıyla ilgili bir açıklama yaparak, marka strateji ve ana iletişim projelerinde Sharpcake ile uzun soluklu bir iş birliği içinde olduğunu duyurdu. Kıdemli Pazarlama Direktörü Mehmet Tüfekçi, “Her biri kendi alanında uzman ajanslarla çalışarak sektöre fırsat eşitliği sunmayı ve yenilikçi fikirlerin hayata geçmesini hedefliyoruz” dedi.

Bültende şu ifadelere yer verildi:

“Arçelik’in açtığı çatı ajans konkurunu Sharpcake kazandı.
Arçelik’in yeni dönemdeki yaratıcı iletişim faaliyetleri kapsamında açtığı çatı ajans konkurunu Sharpcake kazandı.
Arçelik’in marka konumlandırma çalışmaları, ana iletişim stratejileri ve 2025’in ses getirecek yaratıcı iletişim projelerine Sharpcake liderlik edecek. Sharpcake ilgili projelerin 360 derece tüm iletişim faaliyetlerini ve sosyal medya iletişimini üstlenecek. Yeni dönemde tüm mecralarda etkin, tutarlı ve yenilikçi bir iletişim hedefleniyor.

Arçelik Türkiye Kıdemli Pazarlama Direktörü Mehmet Tüfekçi yeni çalışma modeliyle ilgili değerlendirmesinde, “Arçelik markamız son dönemde sektörde görülen farklı ajanslarla proje odaklı çalışma sistemini sahiplenerek, her biri alanlarında uzman daha fazla sayıda ajansla çalışmaya kucak açıyor. Böylelikle fırsat eşitliğini destekleyerek, reklamcılık sektörünün gelişimine katkı sağlarken, çok çeşitli yaratıcı ve ilham veren fikrin hayata geçmesine imkan sağlamayı hedefliyoruz” 

Sektör nereye gidiyor?

Proje bazlı çalışma modeli yeni bir uygulama değil; ancak Arçelik gibi dev bir markanın bu sisteme geçmesi sektördeki dengeleri değiştirecek gibi görünüyor. Reklamcılar, bu yaklaşımın uzun vadede marka stratejilerine ve yaratıcı endüstrilere zarar vereceği görüşünde birleşirken, çözümün bu model olup olmadığını zaman gösterecek.